1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Telcon Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. (“Telcon”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: Oğuzlar Mah. Türkocağı Cd. No:50/1 Çankaya/Ankara
- E-posta: telcon@telcon.com.tr
- Telefon: 0312 205 11 11
2. İşlenen Kişisel Veriler, Amaçlar ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki formlar, teklif ve sözleşme süreçleri, e-posta ve telefon yoluyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
| Süreç | İşlenen veriler | Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5/2) |
|---|---|---|---|
| İletişim, ürün bilgi ve hizmet talep formları | Ad soyad, e-posta, telefon, şirket, pozisyon, talep ve mesaj içeriği | Talebinize yanıt vermek, teklif hazırlamak, ürün ve hizmet hakkında bilgi sunmak | Sözleşmenin kurulması için gerekli olması (c), meşru menfaat (f) |
| Teklif onayı ve dijital imza | Ad soyad, e-posta, imza görüntüsü, onay tarihi, IP adresi, yorumlar | Teklifin kabulünü kayıt altına almak, sözleşmeyi ifa etmek, uyuşmazlıklarda ispat | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülük (ç), bir hakkın tesisi ve korunması (e) |
| Kariyer ve staj başvuruları | Ad soyad, e-posta, telefon, başvuru türü, mesaj ve CV’de yer alan bilgiler | Başvuruyu değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek | Sözleşmenin kurulması için gerekli olması (c), meşru menfaat (f) |
| Sohbet asistanı | Sohbet penceresine yazdığınız mesajlar | Ürün ve hizmetlerimizle ilgili sorularınıza otomatik yanıt üretmek | Meşru menfaat (f) |
| Site kullanımı ve güvenlik | IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim kayıtları, zorunlu çerezler | Sitenin güvenli ve doğru çalışması, kötüye kullanımın önlenmesi, yasal kayıt yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük (ç), meşru menfaat (f) |
| Analitik çerezler | Sayfa görüntüleme, cihaz ve tarayıcı bilgisi, yaklaşık konum, çerez kimliği | Site kullanımını ölçmek ve geliştirmek | Açık rıza (KVKK m.5/1); yalnızca çerez bandında onay vermeniz hâlinde |
Lütfen formlara ve sohbet asistanına talebiniz için gerekli olmayan kişisel veya özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) yazmayınız. CV’nizde fotoğraf, sağlık bilgisi gibi başvuru için gerekli olmayan bilgilere yer vermemenizi öneririz.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Altyapı ve hizmet sağlayıcılar: Sunucu ve barındırma, e-posta gönderimi ve dosya depolama hizmeti aldığımız tedarikçiler.
- Google LLC / Google Ireland Ltd.: Onay vermeniz hâlinde Google Analytics ölçümleri ile sohbet asistanı yanıtlarının üretilmesi (Google Gemini) için.
- Cloudflare, Inc.: Kariyer başvurularında yüklenen CV dosyalarının depolanması için.
- İş ortakları ve üreticiler: Teklif ve proje süreçlerinde gerekli olduğu ölçüde, lisans ve ürün tedariki amacıyla.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında talep edilmesi hâlinde.
Yurt dışına aktarım
Google ve Cloudflare hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, bu hizmetler kapsamında işlenen verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara (uygun güvenceler ve standart sözleşmeler dâhil) uygun olarak gerçekleştirilir. Analitik çerezler yalnızca açık rızanızla kullanılır.
4. Saklama Süreleri
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Form talepleri ve yazışmalar | Talep sonuçlandıktan sonra 2 yıl; talep bir sözleşmeye dönüşürse ilgili mevzuat (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu) gereği 10 yıl |
| Teklif, onay ve dijital imza kayıtları | 10 yıl |
| Kariyer başvuruları ve CV’ler | Başvuru tarihinden itibaren 1 yıl |
| Sohbet asistanı mesajları | Telcon tarafından saklanmaz; yanıt üretimi için hizmet sağlayıcıya iletilir |
| Analitik veriler | Google Analytics üzerinde en fazla 14 ay |
| Erişim ve güvenlik kayıtları | İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca |
Saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
6. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte;
- Oğuzlar Mah. Türkocağı Cd. No:50/1 Çankaya/Ankara adresine ıslak imzalı dilekçe ile veya noter aracılığıyla,
- Güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalanmış olarak veya daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden telcon@telcon.com.tr adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Son güncelleme: 13 Ekim 2026